Тренинг-практикум: "КЛИЕНТ. Инструкция по применению"

Это совместный проект компании CORSCO и Ассоциации выпускников президентской программы переподготовки управленческих кадров.

Расписание:

9.30 – 10.00    Регистрация участников (утренний кофе)

10.00 – 16.00  Много интересного контента, бизнес игры, видеосъемка, работа над персональными проектами вместе с Тарасом Тохтамышевым (компания CORSCO, бизнес-тренер, маркетолог, эксперт АСИ)

16.00 – 18.00  Кулинарный баттл от профессионалов студии CREAM (вкусно готовим, делимся впечатлениями)

Тренинг для вас, если вы хотите: 

• Повысить значимость своей компании в глазах клиента;
• Улучшить качество клиентского сервиса;
• Управлять менеджерами, которые общаются с клиентами.

На тренинге вы узнаете: 

• как сформировать сознание, ориентированное на клиента,
• как выстроить долгосрочные взаимоотношения с клиентом,
• как работать с конфликтами.